Liderzy z silnym talentem Empatii (Empathy) potrafią wyczuć uczucia innych, wyobrażając sobie siebie w ich życiu lub sytuacjach. Potrafią budować i tworzyć relacje o dużej głębi emocjonalnej. To sprawia, że inni szukają ich towarzystwa. Ich wrodzona zdolność rozumienia emocji otaczających ich osób zapewnia komfort i stabilność.
Instytut Gallupa od ponad 40 lat prowadzi na całym świecie systematyczne badania nad mocnymi stronami oraz tym, w jaki sposób przyczyniają się do efektywności i sukcesu rynkowego firm. Umożliwiło to wyłonienie listy 34 talentów uniwersalnych ze względu na płeć, wiek, pochodzenie, zajmowane stanowisko i branżę zawodową. Świadome wykorzystanie zaledwie kilku dominujących talentów umożliwia znaczące zwiększenie swojej wydajności w pracy każdego dnia, zarówno w realizacji celów, współpracy z innymi, podejmowaniu decyzji oraz zarządzaniu projektami i ludźmi.
Badanie CliftonStrengths (dawniej StrengthsFinder, popularnie i niezbyt poprawnie nazywanym "test talentów Gallupa") można wykonać w języku polskim na stronie Gallup.com/CliftonStrengths.
Instruktaż do wykonania zakupu i uzupełnienia kwestionariusza znajdziesz w artykule Jak wykonać badanie CliftonStrengths?
Lider we współpracy
Domena Budowania Relacji (Relationship Building)
Liderzy, którzy przewodzą za pomocą Budowania Relacji, są zasadniczym elementem spajającym zespół. Jeśli zespół nie posiada takich atutów, często grupa stanowi zwykły zbiór jednostek. Natomiast liderzy posiadający nadzwyczajne zdolności Budowania Relacji potrafią tworzyć grupy i organizacje będące dużo bardziej wartościowe niż suma ich części.
Motywatory
- niesienie pomocy
- pomaganie innym w wyrażaniu ich życia emocjonalnego
To, co lider wnosi do zespołu
- wyczucie emocji innych osób
- patrzenie na świat oczami innych
- usłyszenie niewypowiedzianych pytań
- przewidywanie potrzeb innych
- pomoc innym znaleźć właściwe słowa, aby wyrazić swoje uczucia
To, czego lider potrzebuje od zespołu
- znaczące relacje
- wolność wyrażania moich uczuć
- możliwości podejmowania decyzji w oparciu o intuicję
Talent Empatia (Empathy) w roli menedżera
Użyj talentu w roli menedżera
Zrozum potrzeby pracowników. Skup się na zrozumieniu emocji, perspektyw i potrzeb swoich pracowników, co pozwoli Ci lepiej nimi zarządzać.
Aktywnie słuchaj. Bądź aktywnym słuchaczem i daj pracownikom możliwość wyrażania swoich myśli i uczuć.
Wspieraj rozwój osobisty. Zidentyfikuj obszary do rozwoju dla swoich pracowników i wspieraj ich w osiąganiu ich celów.
Kreuj empatyczną kulturę. Stwórz atmosferę, w której pracownicy czują się rozumiani i szanowani.
Rozwiązuj konflikty. Twoja zdolność do empatii pomoże Ci łagodzić napięcia i wspierać rozwiązywanie konfliktów w zespole.
Utrzymaj uważność na potrzeby zespołu. Bądź wrażliwy na zmiany nastrojów i potrzeby zespołu. Działaj odpowiednio, aby zapewnić wsparcie w trudnych chwilach.
Szanuj różnorodność. Szanuj różnice i zrozum różnorodność w zespole. Rozwijaj uważność na to, że różne osoby mogą potrzebować innego rodzaju wsparcia.
Wyrażaj zrozumienie. Wspieraj i opiekuj się swoim zespołem w troskliwy sposób, co pozytywnie wpłynie na atmosferę pracy.
Ucz się na bieżąco. Ucz się z interakcji z pracownikami i ciągle udoskonalaj swoje zdolności empatyczne.
Korzystaj z empatii w budowaniu zaangażowania. Skup się na zrozumieniu motywacji i potrzeb pracowników, aby zbudować silne zaangażowanie wobec pracy i organizacji.
Uważaj na wyzwania talentu
Uważaj, aby nie angażować się przesadnie. Nadmierne zaangażowanie emocjonalne w relacje z członkami zespołu i ich wyzwania może prowadzić do wewnętrznego wypalenia i braku energii na inne elementy zarządzania.
Nie unikaj podejmowania trudnych decyzji. Ze względu na empatyczną naturę, możesz mieć tendencję do ociągania się lub unikania podejmowania trudnych decyzji, które mogą wpłynąć na pracowników.
Ćwicz swoją odporność na na krytykę. Jako osoba empatyczna, może Ci być trudno radzić sobie z krytyką lub konfrontacjami, co może wpływać na skuteczność zarządzania zespołem.
Dowiedz się więcej o talencie
CliftonStrengths Empathy Theme: Developing Teams and Managers -- Theme Thursday -- S6
Your Empathy Talent: Seeing the World Through Others' Eyes-- Theme Thursday -- S3
Talent Empatia (Empathy) wg Marty
Notatka dotycząca praw autorskich Gallup, Inc.
Nazwy talentów i ich definicje są chronionymi znakami towarowymi. Wykorzystano je za zgodą Gallup, Inc. Pozostałe treści w tym artykule zostały przygotowane na bazie dostępnych informacji o cechach CliftonStrengths (dawny StrengthsFinder) oraz praktycznego doświadczenia konsultantów Strengths Community. Nie zostały zaaprobowane ani zatwierdzone przez firmę Gallup i powinny być traktowane jako opinie Strengths Community Sp. z o.o. Nie publikuj ich bez naszej pisemnej zgody. Jeśli cytujesz fragmenty, podaj źródło i przekieruj do tej strony.